Unicanvas s’engage à vous expédier des produits de qualité dans un délai raisonnable selon la disponibilité des produits/composantes.
Renseignements généraux :
Les commandes sont assujetties à la disponibilité des stocks. Si les stocks d’un produit sont en rupture au moment de votre commande, vous serez contacté via courriel ou téléphone.
Lieu de livraison :
Les produits disponibles sur notre site web peuvent être expédiés au Canada.
Délais de livraison
Délai de production de 24-48h ouvrables selon la période d’achalandage et la disponibilité des composantes.
- Toile de remplacement pour auvent à rouleau
- Auvent SupraClassic
- Pièces de remplacement en inventaire
Délai de production de 3-5 jours ouvrables selon la période d’achalandage et la disponibilité des composantes
- Toile complète ou de remplacement pour auvent de fenêtre
- Toile de remplacement pour extension de roulotte
- Pièces de remplacement sur mesure pour cuisinette.
Délai de production de 10 jours ouvrables selon la période d’achalandage et la disponibilité des composantes.
- Cuisinette Sun Kit
- Toile de remplacement pour auvent à ressorts
- Auvent complet, toile de remplacement, moustiquaire et cuisinette pour auvent à poche
Délai de production de 15-20 jours ouvrables selon la période d’achalandage et la disponibilité des composantes.
- Aluniflex 1000
- Cuisinette sur Mesure
Délai de production- On vous invite à nous contacter pour connaître les délais :
- Toile de remplacement pour tente roulotte (bout de lit ou toile de remplacement complète)
Frais d’expédition :
Les frais de livraison varient d’un produit à un autre et selon le secteur où vous êtes. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour l’expédition d’articles lourds ou de grande taille ou vers des régions éloignées. Vous serez informés de ses frais avant que l’on débute la production.
Pour une livraison via gros transporteur, il y a un frais additionnel pour livraison résidentielle, svp nous contacter pour les tarifs en cours.
Articles endommagés durant le transport :
On vous demande de refuser la livraison et de signer le bon de connaissement de transport et identifier lisiblement « MARCHANDISE ENDOMMAGÉE LORS DU TRANSPORT » avec une description des dommages. Veuillez communiquer avec nous par téléphone 418-423-7558 ou par courriel info@unicanvas.com pour les prochaines étapes à suivre.
Questions
Si vous avez des questions au sujet de la livraison de votre commande, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 418-423-7558 ou nous écrire à info@unicanvas.com.